Dans son engagement pour le développement durable, Vitra conçoit des produits durables qui peuvent traverser les générations de propriétaires. La longévité et la durabilité des produits Vitra sont rendues possibles par la qualité de leur construction et de leur design. Afin de prolonger leur durée de vie, les produits sont également conçus de manière à pouvoir être réparés si nécessaire. Pour les produits soumis à l'usure, un entretien régulier est recommandé afin de minimiser le besoin de réparation.

Cependant, des réparations peuvent parfois être nécessaires pour garantir des performances optimales. Vitra propose des solutions de réparation sur tous les marchés où ses produits sont vendus, soit par l'intermédiaire de partenaires certifiés et formés, soit par l'intermédiaire de ses propres équipes de service.

Les réparations effectuées par des personnes formées et des partenaires certifiés jouent un rôle important dans la prolongation de la durée de vie d'un produit. Cela signifie que les produits continuent d'être utilisés activement et ne sont pas simplement remplacés, ce qui réduit l'impact sur l'environnement.

Dans nos Circle Stores, les produits peuvent être réparés sur place par du personnel de service qualifié. Pour prolonger la durée de vie des produits Vitra, un service de restauration est également proposé.

Pour une réparation, un entretien, une remise en état ou un remplacement par un personnel qualifié et formé, contactez notre équipe via notre rubrique Contact & Service ou apportez votre produit Vitra au Circle Store Campus.